仕事のやりがい

Vol.057
2019.10
支援相談員
勤続年数: 4年4ヶ月

営業活動を通じて得たやりがい

しおんの相談員として入職当初はなかなか稼動が上がらず、満床になってはすぐ退所と軌道に乗らずにいました。

こうした状況を変えるため、病院や事業所への営業活動を重点的に行ない、看取り介護やリハビリなどしおんの魅力を病院相談員や居宅ケアマネに伝え、しおんを知って頂く事を心がけました。

また、石巻健育会病院・ひまわり在宅グループとの連携強化含め、地道な営業活動を行い、徐々に相談件数も増え、稼動も予算達成する月も多く出てきました。以前のしおんの印象として「引き受けが難しい施設」でしたが、現在は「困った時には引き受けてくれる施設」へと印象が変わりつつあります。

最近ある病院の相談員から『しおんさんを希望する患者さんや家族さんが最近多いんです。人気ありますよ』と嬉しい言葉をいただきました。

健育会はチャレンジを推奨してくれる組織です。これまでの営業活動の成果が出てきており、ますます自分の仕事にやりがいを感じています。石巻地区近隣で老人保健施設はしおん含め9箇所ありますが、これからもしおんに入所したいと思って頂けるよう多職種と連携し魅力ある施設を目指します。