スタッフインタビュー

支援相談員

趣味・休日の過ごし方

趣味:御朱印集め、友達とランチ
休日の過ごし方:家の掃除、神社巡り

仕事の内容を教えてください。

施設相談員
入所の相談を受け、家族様とインテークを行う。入所希望者の方の実態調査を行う。(本人様の情報を居宅のケアマネや病院・施設相談員から情報を集める)実態調査の資料や集めた情報をまとめ、入所判定会議を開催する。
入所可能となったら、家族や病院等と入所の調整を行い、施設内に情報提供し入所の支援を行う。又、入所退所時の支援(施設、担当ケアマネジャーなどへの資料を提供)

一日の仕事の流れを教えてください。

08:45 始業・申し送り
1日のスケジュールをチェックします。
朝の申し送りに出席し、夜勤者から急変等で病院に受診する必要がある方がいないか確認します

09:00 電話対応、資料作成
問い合わせ電話は時間を問わずかかってくる為、つど対応が必要です。
判定会議や在宅復帰に向けての資料作成を進めます。

10:00 入所対応
入所時間は基本平日の午前中、10時に設定しているケースが多いです。
入所されるご本人とご家族を出迎え、契約の締結や医師の診察、各部署からの案内を行います。

11:00 入所相談
入所相談は、ご家族の希望に合わせて時間を設定します。

13:00 休憩

14:00 実態調査
入所希望者の自宅または入院先等を訪問し、現在の状況を詳しく調査します。
本人・家族の他、医療相談員などから情報を集め、入退所判定会議で報告します。

16:00 電話対応、資料作成

17:30 退社

この仕事の魅力を教えてください。

施設内でも他職種と連携し、また、外部では病院や居宅介護支援事業所、地域包括支援センター等との連携も密にあり、ベッド稼働率の要として働ける ことも魅力の一つだと思います。

仕事のやりがいはこちらから

求職者の方へのメッセージ

入職し、8ケ月がたちます。分からない事だらけや失敗したり落ち込むことが多い毎日でした。
しかし、「大丈夫だから」と声を掛けてくれる職員や、悩んでいる事、困っている事を一緒に分析してくれる職員や、お菓子をくれる職員、本当にすごく救われました。今は、職場の環境や仕事にも慣れ楽しくなってきました。
また、色々な職種の職員がいるので、常に勉強になります。自分をステップアップするのに良い機会でした。

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