ご利用までの流れ
入所ご利用までの流れ
STEP1
お問い合わせ
お電話・お問い合わせから、お気軽にご連絡ください。
支援相談員が対応し、ご見学の手配やお申し込みまでの流れについてなどご説明をさせていただきます。
STEP2
初回面談・ご見学
施設へのご来所が可能であれば施設内をご案内させていただきます。
施設利用の詳細をご説明させていただきつつ、ご本人・ご家族の現在の状況や検討している介護サービスについてお話をお伺いできればと思います。
STEP3
お申込み
初回面談でご説明した当施設の提供するサービス内容に関して、ご納得されましたらご利用のお申込みをお願いいたします。
STEP4
検討会議⇒結果のご案内
お申込み後、各部署で施設利用判定会議にて利用の可否を検討させていただきます。
- ※ 入院治療が必要な場合など、状態によってはご利用いただけない事もございますので予めご了承ください。
STEP5
施設利用開始
利用可否の結果をご連絡させていただき、各種サービス利用の調整に入ります。
通所リハビリテーション
ご利用までの流れ
STEP1
お問い合わせ
ケアマネージャーを通して、しおん通所リハビリ担当者へ利用申し込みのご連絡をお願いいたします。
利用曜日を調整させていただきます。
STEP2
初回面談・ご見学
見学はご利用者自身で来所か、ご家族送迎で来所かご連絡をお願いいたします。
9:00~15:00の間で対応が可能となっております。
- ※ おためし利用はケアマネージャーを通して申し込みをお願いいたします。
送迎はしおんで行います(利用料金¥1,000)
STEP3
利用時の手続き
ご自宅にてご利用者、ご家族、ケアマネージャー、しおん通所リハビリ担当者が参加し実態調査、担当者会議、契約作業を実施いたします。
その際にお迎えの時間や持ち物等もご説明させていただきます。
STEP4
ご利用開始
訪問リハビリテーション
ご利用までの流れ
STEP1
お問い合わせ
担当ケアマネージャーに連絡してください。
その後、担当ケアマネージャーから当施設へ連絡が入ります。
STEP2
初回面談
私たちがご自宅へ訪問し、訪問リハビリテーションの詳細についてご説明させていただきつつ、ご本人の現在の状況についてお話をお伺いできればと思います。
STEP3
お申込み
初回面談でご説明した訪問リハビリテーションの内容に関して、ご納得されましたらご利用のお申込みをお願いいたします。かかりつけ医に受診してもらい、診療情報提供書を依頼してください。
STEP4
利用開始
診療情報提供書が完成次第、利用開始となります。
居宅(在宅)において
介護の
ご利用までの流れ
STEP1
相談(包括支援センターや居宅支援事業所)
STEP2
介護申請
STEP3
市役所からの認定調査を受ける
STEP4
認定結果が確定
STEP5
担当ケアマネージャーを決め、支援してほしい事や本人・ご家族の意向を確認
ケアプラン(介護計画書)を作成
STEP6
担当者会議を開催し、支介護サービスの利用開始
STEP7
毎月1回はケアマネジャーが訪問。
現況を確認し、来月の予定を確認。
※急ぎの時は、介護認定が確定していなくても暫定のケアプランを元に介護サービスが利用できます。