しおんには昨年7月に入職しました。今まで100人規模の介護施設の相談員経験はなく、不安を感じながら毎日業務を行っていました。入職当初は入所稼働が予算未達という状況で、なかなか稼動が上がらず、予算未達状態が約半年近く続きました。こうした状況を変えるため、事業所への営業活動を重点的に行ない、しおんの魅力を居宅ケアマネや病院相談員に伝え、しおんを知っていただく事に注力しました。実際しおんのことは「引受けが難しい施設」という印象を持っているケアマネや相談員が多く、印象を少しでも変えていかなければ選ばれる施設にはなりません。「引き受けが難しい施設」から「困った時には引き受けてくれる施設」へと印象を変えられるように営業活動を続けた結果、徐々に相談件数も増え、稼働も予算達成するようになりました。

石巻地区は健育会病院やひまわり在宅グループが、病院や地域包括、居宅、在宅サービス等様々な医療・介護サービスを提供しており、それに関わる先輩相談員から、情報や様々なことを学ぶことが出来て、自分のスキルアップには最適な職場であると思います。これからも貪欲に学びながらしおんの予算達成に貢献して行きたいです。